返金ポリシー
PANEでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただきたいと考えております。万が一ご購入いただいた商品に完全にご満足いただけなかった場合、私たちがサポートいたします。
14日間返品ポリシー
14個お持ちです 日 ご注文の商品を受け取った日から返品を申請してください。
対象となるには、商品が以下の条件を満たす必要があります：
- 受領時と同じ状態
- 未着用・未使用、タグ付きの状態です
- 元のパッケージに入った状態
- レシートまたは購入証明が添付されていること
- 返送料はお客様のご負担となります。
注記： 通常の返品（お客様のご都合による返品）の場合、返送ラベルの料金を含む全ての返送送料はお客様にご負担いただきます。PANEでは在庫補充手数料や再出品手数料は一切請求いたしません。
返品方法
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ご注文の商品が上記の返品条件を満たしていることをご確認ください
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以下のボタンをクリックして返品申請を開始してください：
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返品が承認されましたら、お客様のをアップロードしてください 返送用送り状 返品ポータルを経由して。
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あなたも～することができます 返品状況を追跡する 同じページにあります。
ご留意ください ⚠️ 返送料はお客様のご負担となります。
全ての詳細と段階的なガイダンスをご確認いただくには、弊社の 返品FAQページ:
🔗 https://panestores.aftership.com/return-policy
返品をお受け付けできない場合は、メールにて以内にご連絡いたします 7日間 当店のレシートの。当該商品を元のお届け先住所へ返送することができます。返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
⚠️ 該当する条件を満たす返送荷物は受け付けておりません 承認されておりません 当社の返品ポータルまたはカスタマーサービスを通じて
地域別返送先住所
アメリカ合衆国
【オンラインRMA】7050 New Buffington Rd #87962891 Florence 41042 US
📍 お問い合わせ：support@paneofficial.com
📞 +001-8594850550 -5601
ℹ️ サービス範囲: この電話番号は返品関連のサポート専用です。商品、サイズ、注文、または販売に関するお問い合わせにつきましては、カスタマーサービスまでご連絡ください： support@paneofficial.com.
⚠️ ご注意ください： 固有番号#87962891を梱包にはっきりと記載してください。 #87962891が記載されていない荷物は、受け取りを拒否されるか、返金処理に深刻な遅れが生じる可能性があります。
日本、韓国、マレーシア、シンガポール、フィリピン、タイ、インドネシア、マカオ特別行政区、 香港特別行政区
香港新界元朗 喜業街1–5番・宏業西街20–26番 鴻衛工業ビル8階G号室
📍 お問い合わせ：support@paneofficial.com
📞 852-34603324（HHPANE 林さん）
ℹ️ サービス範囲： この電話番号は返品関連のサポート専用です。商品、サイズ、ご注文、または販売に関するお問い合わせについては、カスタマーサービスまでご連絡ください support@paneofficial.com.
⚠️ ご注意ください： 返送品をいかなる郵便サービス（例：Hongkong Post、万国郵便連合に加盟するその他の郵便サービスを含みます）で発送しないでください。返送には必ず商業用の民間宅配業者をご利用ください。
中国本土
中国 広東省 東莞市 厚街町 厚街西大通り122番地 新茂融物件 A棟 3階 PANE倉庫
📍 お問い合わせ: support@paneofficial.com
📞 +86 19310150550（Jinkun Xiao）
ℹ️ サービス範囲： この電話番号は返品関連のサポート専用です。商品、サイズ、ご注文、販売に関するお問い合わせは、カスタマーサービスまでご連絡ください： support@paneofficial.com.
欧州連合
CL&PW GmbH, Wiesenstr.21, 40549 デュッセルドルフ, ドイツ
📍 お問い合わせ: support@paneofficial.com
📞 +49 176 721204659(劉さん）
英国
第2ユニット、ネクサスクローズ、セントラルウェイ、フェルサム、TW14 0AF、イギリス
📍 お問い合わせ： support@paneofficial.com
📞 0203 725 6309 (STO002582 HHPANE)
破損品または誤配送品
商品到着時には必ずご注文内容をご確認ください。不良品、破損している商品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、すぐに当社までご連絡ください。迅速に問題を解決いたします。
返品不可となる条件
以下の商品は 返品の対象外となります:
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着用または使用された商品（試着の範囲を超え、目に見える使用痕や汚れがあるもの）
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元の包装に入っていない商品（靴箱、下げ札、付属品、ノベルティが紛失しているもの）
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返品申請済み 14日後 配送から
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最終セール / クリアランス商品（会計時に返品不可と記載されているもの）
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製品の不適切なお手入れ、誤用、または改造によって生じた損傷
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個人的な嗜好による繰り返しの返品
対象商品かどうかご不明な場合は、返品前に必ずお問い合わせください。
商品交換
交換を最も早く行う方法は、商品を返品し、返品が承認されてから新規注文をすることです。
EU在住のお客様 — 14日間の撤回権
ご注文の配送先が欧州連合（EU）の場合、理由を一切問わず14日以内にご購入を撤回する権利がお客様にはあります。
有形商品の場合、14日間の契約撤回期間は、お客様ご自身、またはお客様が指定された第三者が商品を受け取られた日から開始されます。
リクエストを送信いただくと、自動確認メールが届きます。
返品される商品は、お届け時の状態で返送してください。元の梱包材、タグ、付属品、該当する場合は付属していたプレゼントもすべて同梱してください。店頭で商品を試すのと同じ範囲でご利用いただくことは可能ですが、商品の性質、特徴、フィット感を確認するために必要な範囲を超えた取り扱いによって価値が損なわれた場合、その損失分についてご負担いただく可能性があります。
EUにお住まいのお客様につきましては、法的な例外が適用される場合を除き、いかなる「Final Sale」または「Clearance」の表記によっても、法定の取消権が損なわれることはありません。
返金
- 返品商品を受け取って検品が完了次第、お客様にご連絡いたします。
- 承認された場合、ご返金は当初ご利用いただいたお支払い方法に対して以内に発行されます 承認後、5～7営業日.
- ご利用の銀行またはクレジットカード会社が返金を処理するまでに、通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
もしそれ以上の場合は 15営業日 返品の承認から日数が経過しました。こちらまでお問い合わせください support@paneofficial.com.